Tham khảo

Đăng nhập lb99 trên điện thoại

Mở lb99 trên trình duyệt điện thoại, nhập số điện thoại hoặc tên tài khoản rồi xác nhận mã OTP gửi về máy là bạn vào thẳng ví tài khoản, xem số dư và mở lại tab cũ mà không phải nhập lại từ…

Đăng nhập bằng số điện thoạiXác nhận mã OTPGiữ phiên trên điện thoạiQuên mật khẩu có đường lấy lại
lb99 Đăng nhập lb99 trên điện thoại
HỖ TRỢ KHI KẸT

Trợ giúp khi không đăng nhập được

Khi mã OTP không về hoặc bạn bị đăng xuất giữa chừng, có ba đường để xử lý ngay. Khung chat trong trang đăng nhập là nhanh nhất: bạn nhắn số điện thoại đã đăng ký, đội ngũ kiểm tra phiên và gửi lại mã. Nếu đang ngồi máy tính, bạn gửi email kèm ảnh chụp màn hình thông báo lỗi để bên này đọc đúng lỗi bạn gặp. Với việc xác minh ví tài khoản hoặc đổi số điện thoại, hỗ trợ sẽ đi cùng bạn từng bước bằng tiếng Việt.

Khung chat trên trang đăng nhập Nhắn số điện thoại đã đăng ký để đội ngũ kiểm tra phiên và gửi lại mã xác nhận; đây là đường nhanh nhất khi bạn kẹt ở bước OTP.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình thông báo lỗi khi bạn không vào được trang đăng nhập; cách này tiện lúc bạn ngồi máy tính.
Trung tâm trợ giúp tài khoản Các bước đổi mật khẩu, xác minh ví tài khoản và cập nhật số điện thoại được viết sẵn bằng tiếng Việt để bạn tự làm trước.
VÍ NỘI ĐỊA

Nạp ví tài khoản bằng ví điện tử

Ví tài khoản của bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng ngay trong trang tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn mở ứng dụng ví, nhập số tiền, quét mã hoặc dán số tài khoản hiện trên màn hình rồi xác nhận bằng mã PIN — tiền vào ví lb99 và số dư hiện lại trên trang chủ. Rút tiền về đúng ví đã dùng để nạp, sau khi danh tính đã xác minh; thời gian về tùy ngân hàng và ví nên chúng tôi không hứa một con số cố định.

MoMo Nạp bằng MoMo trong ứng dụng: mở ví, nhập số tiền, quét mã trên màn hình và xác nhận bằng mã PIN để số dư vào ví tài khoản.
ZaloPay ZaloPay nạp nhanh trong khung chat Zalo, bạn giữ nguyên mã giao dịch để đối chiếu khi cần hỗ trợ tài khoản.
Viettel Money Viettel Money phù hợp khi bạn dùng số điện thoại Viettel, thao tác ngay trên ứng dụng ví mà không cần thẻ ngân hàng.
Bank chuyển khoản Chuyển khoản ngân hàng nội địa dùng khi bạn nạp số tiền lớn hơn; ghi đúng nội dung chuyển khoản hiện trên trang để hệ thống khớp lệnh.
AN TOÀN TRUY CẬP

Bảo vệ tài khoản khi truy cập

Mọi thứ bạn gõ ở trang đăng nhập đều đi qua kết nối mã hóa SSL, kể cả lúc bạn dùng Wi-Fi quán cà phê. Chúng tôi đối chiếu họ tên và giấy tờ tùy thân trước khi cho rút tiền, để ví tài khoản thuộc đúng người đã mở. Hệ thống còn ghi lại thiết bị và thời điểm bạn truy cập, bạn xem lại được trong phần thông tin tài khoản và đăng xuất những phiên mình không nhận ra. Thông tin bạn khai chỉ dùng cho việc mở tài khoản, xác minh và hỗ trợ.

Mã hóa đường truyền

Trang đăng nhập chạy trên kết nối mã hóa SSL, nên số điện thoại và mật khẩu bạn gõ được bảo vệ trên đường truyền, kể cả khi dùng Wi-Fi công cộng.

Xác minh danh tính

Chúng tôi đối chiếu họ tên với giấy tờ tùy thân trước khi cho rút tiền, để ví tài khoản thuộc đúng người đã mở và không bị dùng thay.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Hệ thống ghi nhận thiết bị và thời điểm bạn truy cập, bạn xem lại trong phần thông tin tài khoản và đăng xuất các phiên không nhận ra.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn khai chỉ dùng cho việc mở tài khoản, xác minh và hỗ trợ; chúng tôi không đăng công khai số điện thoại hay giấy tờ của bạn.

Mở tài khoản và vào ví tài khoản

Tạo tài khoản ở lb99 gọn trong vài phút. Bạn điền số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu, chọn đơn vị tiền tệ VND rồi xác nhận mã OTP gửi về tin nhắn — bước này cho chúng tôi biết số điện thoại đúng là của bạn. Sau đó bạn khai họ tên khớp

giấy tờ tùy thân, vì khâu xác minh danh tính cần đúng thông tin trước khi rút tiền. Vào được rồi, sảnh mở ra với slot từ Pragmatic Play, bàn casino trực tiếp từ Evolution và kèo bóng đá trong mục Thể Thao Điện Tử. Đăng nhập trên điện thoại lần đầu, bạn có thể

lưu phiên để lần sau mở lại nhanh hơn. Đổi máy hay xóa dữ liệu trình duyệt cũng không sao, chỉ cần số điện thoại cộng mã OTP là vào lại bình thường. Quên mật khẩu thì chọn mục lấy lại quyền truy cập ngay trên trang đăng nhập. Chúng tôi khuyên bạn khóa màn

hình điện thoại và không đưa mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ. Thấy phiên lạ, đổi mật khẩu trước rồi nhắn hỗ trợ để tạm khóa phiên đó.

  • Mở tài khoản vài phút là xong Chỉ cần số điện thoại đang dùng và mã OTP gửi về máy, bạn đã có ví tài khoản để bắt đầu trong sảnh lb99 ngay hôm đó.
  • Xác minh danh tính một lần Khai họ tên khớp giấy tờ tùy thân ngay từ đầu giúp khâu xác minh ví tài khoản về sau không bị gián đoạn khi bạn rút tiền.
  • Giữ phiên đăng nhập trên điện thoại Bật lưu phiên để lần sau mở lại tab cũ là vào ngay, đỡ nhập lại số điện thoại và mã OTP mỗi lần quay lại.
  • Hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt Kẹt ở bước xác nhận mã, bạn nhắn khung chat ngay trên trang đăng nhập và được trả lời bằng tiếng Việt, không phải dịch qua lại.

Tài khoản

Tạo tài khoản ở lb99 gọn trong vài phút. Bạn điền số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu, chọn đơn vị tiền tệ VND rồi xác nhận mã OTP gửi về tin nhắn — bước này cho chúng tôi biết số điện thoại đúng là của bạn. Sau đó bạn khai họ tên khớp giấy tờ tùy thân, vì khâu xác minh danh tính cần đúng thông tin trước khi rút tiền. Vào được rồi, sảnh mở ra với slot từ Pragmatic Play, bàn casino trực tiếp từ Evolution và kèo bóng đá trong mục Thể Thao Điện Tử. Đăng nhập trên điện thoại lần đầu, bạn có thể lưu phiên để lần sau mở lại nhanh hơn.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Câu hỏi về đăng nhập và tài khoản

Bạn hỏi nhiều nhất về mã xác nhận, quên mật khẩu và chuyện dùng tài khoản trên nhiều thiết bị. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý từng tình huống, viết ngắn để bạn làm theo được ngay trên điện thoại. Nếu cách làm không khớp với lỗi bạn thấy, nhắn khung chat kèm số điện thoại đã đăng ký là nhanh nhất.

Trên trang đăng nhập, chọn mục quên mật khẩu, nhập số điện thoại đã đăng ký rồi làm theo mã xác nhận gửi về máy. Xác nhận xong, bạn đặt mật khẩu mới và vào lại bình thường.

Bạn kiểm tra sóng, mục chặn tin nhắn rác và tin nhắn đến, rồi bấm gửi lại mã sau ít phút. Vẫn không nhận được thì nhắn khung chat kèm số điện thoại để đội ngũ kiểm tra.

Bạn mở lb99 trên điện thoại và máy tính trong cùng ngày đều được. Hệ thống ghi lại từng phiên, nên thấy thiết bị lạ thì đổi mật khẩu và nhắn hỗ trợ để tạm khóa phiên đó.

Khâu xác minh giúp tiền rút về đúng chủ ví tài khoản và hạn chế người khác dùng số điện thoại của bạn. Bạn khai họ tên khớp giấy tờ tùy thân, ảnh chụp rõ nét, làm một lần là xong.

Số điện thoại gắn với tài khoản là số bạn dùng khi mở tài khoản. Muốn đổi sang số mới, bạn cần hỗ trợ xác minh danh tính trước rồi cập nhật trong phần thông tin tài khoản.

Tài khoản có thể bị khóa tạm khi hệ thống thấy nhiều lần nhập sai mã xác nhận. Bạn liên hệ khung chat hoặc email, xác minh vài thông tin cơ bản rồi đội ngũ mở lại quyền truy cập.